POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Responsable del tratamiento
Denominación social: SPARKELITERENTACAR
CIF: B21915186
Domicilio social: C/ La Tejera 2 Pol. Ind. Mos del Bou, 03340 Albatera (Alicante)
Teléfono: 623 212 603
Correo electrónico: info@sparkeliterentacar.com
1. Normativa aplicable
SPARKELITERENTACAR cumple con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar la contratación de servicios de alquiler de vehículos.
Tramitar solicitudes, consultas o cualquier tipo de petición realizada por el usuario.
Gestionar pagos realizados a través del sitio web.
Realizar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
Cumplir con obligaciones legales aplicables (fiscales, administrativas, etc.).
Realizar análisis estadísticos y mejorar los servicios ofrecidos.3. Legitimación del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato: para la prestación del servicio de alquiler de vehículos.
Cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal, contable y administrativa.
Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones o el uso de determinados canales (como WhatsApp).
Interés legítimo: para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir fraudes.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:
Datos de clientes: durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales exigidos (normalmente 5-6 años).
Datos de contacto: hasta la resolución de la consulta realizada.
Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento.
5. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio, incluyendo:
Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo electrónico).
Plataformas de pago.
Asesorías fiscales o contables.
Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
En particular, los pagos realizados en la web se gestionan a través de Stripe, que actúa como encargado del tratamiento. Al realizar un pago, sus datos podrán ser tratados por dicha entidad conforme a su propia política de privacidad. Esto puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, realizadas con las garantías adecuadas conforme al RGPD.
6. Uso de WhatsApp
En caso de que el usuario contacte a través de WhatsApp, se informa que este servicio es prestado por Meta Platforms, lo que puede implicar transferencias internacionales de datos. Al utilizar este canal, el usuario acepta dichas condiciones.
7. Seguridad de los datos
SPARKELITERENTACAR ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
El sitio web utiliza protocolo seguro HTTPS para garantizar la transmisión cifrada de los datos.
8. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos inexactos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud junto con copia de su documento de identidad a: info@sparkeliterentacar.com
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.
El plazo de respuesta es de un mes desde la recepción de la solicitud.
9. Procedencia de los datos
Los datos personales proceden directamente del interesado a través de los formularios de la web o mediante contacto directo.
Categorías de datos tratadas:
Datos identificativos (nombre, apellidos).
Datos de contacto (teléfono, email).
Datos necesarios para la prestación del servicio.
10. Política de cookies
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario. Para más información, el usuario deberá consultar la correspondiente Política de Cookies.
11. Modificaciones
SPARKELITERENTACAR se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
Última actualización: abril 2026